Tiché sledovanie správania používateľov komunikačných aplikácií a jeho význam pre ochranu kritickej infraštruktúry

19. decembra 2025

V decembri 2025 bol zverejnený praktický dôkaz zraniteľnosti komunikačných aplikácií WhatsApp a Signal, ktorý umožňuje tiché sledovanie správania používateľov výlučne na základe znalosti ich telefónneho čísla. 

Nejde o prelomenie šifrovania ani o kompromitáciu účtov. Ide o zneužitie vlastností doručovacích mechanizmov týchto aplikácií, ktoré umožňujú nepriamu analýzu správania používateľa bez jeho vedomia.

Zraniteľnosť vychádza zo spôsobu, akým aplikácie potvrdzujú prijatie sieťových paketov. Potvrdenie prijatia je odoslané ešte pred tým, než aplikácia overí, či správa alebo reakcia na správu skutočne existuje. V praxi to znamená, že útočník môže odosielať špeciálne reakcie na neexistujúce správy, pričom cieľové zariadenie odpovedá bez toho, aby sa používateľovi zobrazilo akékoľvek upozornenie alebo stopa v používateľskom rozhraní.

Meraním času odozvy medzi odoslaním požiadavky a prijatím potvrdenia je možné dlhodobo sledovať zmeny v správaní zariadenia. Tieto časové charakteristiky sa výrazne líšia v závislosti od toho, či je zariadenie aktívne alebo v pohotovostnom režime, či je pripojené cez Wi‑Fi alebo mobilnú sieť, prípadne či sa používateľ pohybuje. Pri systematickom meraní je možné s vysokou mierou pravdepodobnosti určiť obdobia aktivity, nečinnosti, spánku, pohybu alebo úplného vypnutia zariadenia.

Z praktického hľadiska ide o formu behaviorálneho profilovania. Neumožňuje čítať obsah komunikácie, no umožňuje rekonštruovať denné rutiny, zvyklosti a dostupnosť konkrétnej osoby. V kombinácii s vysokou frekvenciou sondovania má tento mechanizmus aj sekundárne dôsledky v podobe zvýšenej spotreby batérie a mobilných dát, čo môže viesť k zníženiu dostupnosti zariadenia v kritických situáciách bez toho, aby si to používateľ okamžite všimol.

Z pohľadu ochrany kritickej infraštruktúry je dôležité zdôrazniť, že hrozba sa netýka samotných technických systémov aplikácií, ale osôb, ktoré kritickú infraštruktúru navrhujú, prevádzkujú a riadia. Prevádzkový personál energetických sietí, dopravy, vodného hospodárstva, telekomunikácií, zdravotníctva, štátnej správy a obrany predstavuje legitímny cieľ spravodajských a hybridných aktivít.

Stanovisko AKI

Asociácia kritickej infraštruktúry Slovenskej republiky považuje zistenia týkajúce sa tichého behaviorálneho sledovania používateľov komunikačných aplikácií za relevantné z hľadiska ochrany kritickej infraštruktúry a jej personálu. AKI SR upozorňuje, že úniky metadát a časových charakteristík komunikácie môžu mať významnú spravodajskú hodnotu, a to aj v prípadoch, keď je samotný obsah komunikácie silno šifrovaný.

Masovo používané komunikačné aplikácie predstavujú technologickú a prevádzkovú závislosť, ktorú je potrebné zohľadňovať pri hodnotení rizík podľa smernice NIS2 a súvisiacich regulačných rámcov. Ochrana kritickej infraštruktúry sa nemôže obmedzovať výlučne na technické systémy, ale musí zahŕňať aj ochranu dostupnosti, správania a rutín kľúčového personálu.

AKI SR odporúča, aby prevádzkovatelia kritickej infraštruktúry zohľadnili tieto typy hrozieb v rámci analýz rizík, politík používania mobilných zariadení a hodnotení digitálnych závislostí.

24. septembra 2026
We are continuing the series of expert articles by the Critical Infrastructure Association of the Slovak Republic, in which we gradually introduce the individual essential services listed in Annex No. 1 to Act No. 367/2024 Coll. on Critical Infrastructure. Having covered the operation of pipelines for the transport of crude oil and motor fuels, today we move one step upstream to a service that stands at the very beginning of the entire oil chain: crude oil extraction.
24. septembra 2026
Pokračujeme v sérii odborných článkov Asociácie kritickej infraštruktúry Slovenskej republiky, v ktorej postupne predstavujeme jednotlivé základné služby uvedené v prílohe č. 1 zákona č. 367/2024 Z. z. o kritickej infraštruktúre. Po tom, ako sme sa venovali prevádzkovaniu potrubí na prepravu ropy a pohonných látok, sa dnes posúvame o krok proti prúdu k službe, ktorá stojí úplne na začiatku celého ropného reťazca: ťažbe ropy.
21. septembra 2026
On 16 September 2026, a test carried out in Norway demonstrated a new dimension of satellite navigation security. Europe’s Galileo system was tested under so-called spoofing conditions — a situation in which a receiver is fed a fake signal and may therefore receive incorrect information about its position.
21. septembra 2026
16. septembra 2026 sa v Nórsku uskutočnil test, ktorý ukázal nový rozmer bezpečnosti satelitnej navigácie. Európsky systém Galileo bol testovaný v podmienkach tzv. Spoofingu, teda situácie, pri ktorej je prijímaču podstrčený falošný signál a ten môže dostať nesprávnu informáciu o svojej polohe.
14. septembra 2026
The Critical Infrastructure Association of the Slovak Republic continues its series of articles focusing on basic services under Act No. 367/2024 Coll. on Critical Infrastructure. This time, we look at a basic service that remains largely invisible to the public, yet its disruption can have an immediate impact on transport, industry and the wider economy – the operation of pipelines for the transportation of crude oil and fuels.
14. septembra 2026
Asociácia kritickej infraštruktúry SR pokračuje v sérii článkov venovaných základným službám podľa zákona č. 367/2024 Z. z. o kritickej infraštruktúre. Tentoraz sa venujeme základnej službe, ktorá zostáva pre verejnosť väčšinou neviditeľná, no jej výpadok môže mať veľmi rýchly vplyv na dopravu, priemysel aj fungovanie ekonomiky: prevádzkovaniu potrubí na prepravu ropy a pohonných látok.
8. septembra 2026
Several incidents in the space of a single week. And in one case, 4.2 GW of generation capacity was temporarily taken offline. Germany is dealing with a series of attacks on its electricity grid that highlights one important point: the target does not necessarily have to be the power plant itself.
8. septembra 2026
Niekoľko incidentov v priebehu jediného týždňa. A v jednom prípade dočasne vyradená výrobná kapacita 4,2 GW. Nemecko rieši sériu útokov na elektrickú sieť, ktorá ukazuje dôležitú vec: terčom nemusí byť samotná elektráreň.
5. septembra 2026
District heating and cooling are an important part of the energy infrastructure of cities and municipalities. Their role is not limited to providing thermal comfort; they create stable conditions for the functioning of households, public institutions, industry and other facilities. As energy systems become increasingly technologically complex, the importance of their reliability, preparedness and ability to respond to operational disruptions is also growing.
5. septembra 2026
Diaľkové vykurovanie a chladenie predstavujú významnú súčasť energetickej infraštruktúry miest a obcí. Ich úlohou nie je len zabezpečiť tepelný komfort, ale vytvárať stabilné podmienky pre fungovanie domácností, verejných inštitúcií, priemyslu a ďalších prevádzok. S rastúcou technologickou komplexnosťou energetických systémov zároveň rastie aj význam ich spoľahlivosti, pripravenosti a schopnosti reagovať na narušenie prevádzky.